Chat with us, powered by LiveChat O nas | PerfectBot dla Ecommerce

O nas

Tworzymy chatboty drugiej generacji

Pierwsze boty, które rozumieją większość pytań klientów, dzięki czemu realnie odciążają Contact Center.

Zautomatyzowaliśmy już

rozmów w branży Retail & Ecommerce

Partnerzy

Tworzymy chatboty,
które rozumieją

od 2016

Do 2020 działaliśmy
pod marką

Jesteśmy częścią Grupy K2
notowanej na GPW

Inteligencja sztuczna, ale ludzie żywi

Łukasz Lewandowski

Founder, CEO

Artur Kończyński

Artur Kończyński

Founder, COO

Mikołaj Machowczyk

Mikołaj Machowczyk

Founder, CTO

Maciej Maliszewski

Maciej Maliszewski

Founder, Head of Conversation Design

Judyta Grzyb

Judyta Grzyb

Chatbot Designer

Natalia Struzik

Natalia Struzik

Chatbot Designer

Wierzymy, że:

1. Chatboty nie muszą frustrować.

Naszą ambicją jest tworzyć chatboty, które udzielają najwięcej perfekcyjnych odpowiedzi i tym samym nie frustrują użytkowników.

2. Chatboty zasługują na rzetelne mierzenie skuteczności.

Dlatego czytamy istotną statystycznie próbkę konwersacji i oceniamy w ilu sprawach chatbot prawidłowo obsłużył problem klienta. Ocena człowieka to jedyna miarodajna metoda pomiaru.

3. Chatbot może przynieść strukturalną zmianę w obsłudze klienta.

Chatbot nie musi być jedynie niszowym gadżetem, ale może tak jak w LPP czy IKEA stać się pierwszym kanałem obsługi klienta.

Nasze biuro

Biuro
K2Bots.AI Sp. z o.o.

ul. Domaniewska 44a
budynek Platinium 5
02-672 Warszawa

Zobacz na mapie

Pisali o nas

Chcesz dołączyć do naszego zespołu?

Projekty wyznaczające
rynkowy benchmark

Klimat małego
zespołu

Stabilność dużej
firmy

PerfectBot to najefektywniejszy
chatbot do obsługi klienta
w Retail & Ecommerce.

Umów demo