O nas
Tworzymy inteligentne chatboty
Pierwsze boty, które rozumieją większość pytań klientów, dzięki czemu realnie odciążają Contact Center.
Zautomatyzowaliśmy już
rozmów w branży Retail & Ecommerce
Partnerzy
Pierwsze boty, które rozumieją większość pytań klientów, dzięki czemu realnie odciążają Contact Center.
Zautomatyzowaliśmy już
rozmów w branży Retail & Ecommerce
Partnerzy
Tworzymy chatboty,
które rozumieją
Do 2020 działaliśmy
pod marką
Jesteśmy częścią Grupy K2
notowanej na GPW
Łukasz Lewandowski
Founder, CEO
Mikołaj Machowczyk
Founder, CTO
Maciej Maliszewski
Founder, Head of Conversation Design
Naszą ambicją jest tworzyć chatboty, które udzielają najwięcej perfekcyjnych odpowiedzi i tym samym nie frustrują użytkowników.
Dlatego czytamy istotną statystycznie próbkę konwersacji i oceniamy w ilu sprawach chatbot prawidłowo obsłużył problem klienta. Ocena człowieka to jedyna miarodajna metoda pomiaru.
Chatbot nie musi być jedynie niszowym gadżetem, ale może tak jak w LPP czy IKEA stać się pierwszym kanałem obsługi klienta.
Projekty wyznaczające
rynkowy benchmark
Klimat małego
zespołu
Stabilność dużej
firmy
Language: PL | EN
